Negocjacje i mediacje w biznesie

• efektywna komunikacja interpersonalna
• rozwiązywanie konfliktów
• przekształcanie sytuacji konfliktowych w konstruktywne poszukiwanie rozwiązań
• stosowanie strategii i taktyk negocjacyjnych
• znajomość technik wywierania wpływu społecznego
• znajomość procedur mediacyjnych w procesie rozwiązywania sporów
• umiejętność zarządzania emocjami w sytuacjach trudnych
• psychologiczne aspekty prowadzenia mediacji
• prawne aspekty prowadzenia mediacji

Praca dla Ciebie:

• małe, średnie i duże przedsiębiorstwa
• administracja publiczna
• lider zespołu negocjacyjnego
• konsultant ds. rozwiązywania konfliktów pracowniczych
• specjalista w dziale negocjacji handlowych
• specjalista w dziale HR i kadr
• stanowiska specjalistów w działach sprzedaży i handlowych
• specjalista ds. public relations
• negocjator
• mediator
• kluczowe stanowiska w biznesie